当甲状腺癌的诊断书递到手中,焦虑与迷茫瞬间笼罩了生活。此时此刻,一份保单的力量远超您的想象。瑞众保险东莞分公司接到报案后,立即启动重疾快赔服务,主动协助,高效审核,96万元理赔款快速赔付,让承诺在关键时刻掷地有声。
2020年1月7日,C女士在我司为自己配置了华夏护身福两全保险(2016)、华夏常青树(旗舰版)重大疾病保险、瑞众医保通(旗舰版)医疗保险、瑞众附加住院费用补偿医疗保险(2014),为自己构筑了一份安心的健康保障。
2025年1月16日,C女士因“发现甲状腺肿物”前往东莞市某医院住院治疗,确诊为甲状腺乳头状癌(左侧),随后C女士向我司进行理赔报案。
收到报案后,瑞众保险东莞分公司立即启动"重疾快赔"服务,理赔专员第一时间联系客户了解情况,并按照客户要求,于2026年1月20日下即安排人员赴院探视,协助收集资料并为客户申请理赔。经公司审核,C女士符合重大疾病保险责任,瑞众保险东莞分公司司已快速赔付48万元重疾保险金+48万元重疾特别关爱金,共计赔付96万元,并豁免主险余期保费207355.2元。
“感谢瑞众的厚爱!”收到理赔结案通知后,C女士难掩激动,从报案受理到快速赔付,瑞众保险始终以专业高效的服务、暖心细致的全程跟进,将保险的承诺化作触手可及的温暖,用行动践行着”理赔有温度,赔付有速度“的初心。
为了快速解决不幸罹患特定重疾客户的治疗费用,东莞分公司推出了重疾快赔服务,针对符合一定条件的重疾客户,提供理赔人员上门服务,并开通绿色通道,第一时间完成理赔,让客户更安心的治疗。
重疾快赔的条件
1、所有保单需生效满2年后首次确诊条款中约定的重疾(需达到合同条款约定的给付标准);
2、出险后三日内向公司报案;
报案方式:客服电话95300、瑞众保险官方微信
3、在广州、深圳、东莞等地区范围内的医疗机构住院治疗。
一份保单,一份守护;一次赔付,一份担当。瑞众保险始终秉持“以客户为中心”的服务理念,不断优化理赔流程、提升服务效率。未来,瑞众保险东莞分公司将继续以专业筑牢保障防线,用温度传递保险善意,守护每一个家庭的幸福与安康,做客户身边值得信赖的保险伙伴。