梅花香自苦寒来 ——记中国人寿东莞分公司银保精英何彬 何彬,中国人寿东莞分公司虎门营业区银保高级客户经理。先后获得东莞市“十佳百强”、 中国人寿东莞分公司高峰会会员,销售金奖得主,曾赴台湾参加过银保十周年庆典全国保险高峰会。 2008年12月,湖南籍的何彬,放弃了在湖南某银行的工作独下广东,来到东莞国寿。刚来东莞的何彬,由于不懂粤语,没有很好的网点,刚开始也只分了一个网点给她,艰辛可想而知。后来,何彬要求别人把不愿意做的网点分给自己,她努力做好手中的工作,慢慢把这些网点经营起来,而且做得有声有色。风雨之后见彩虹,终于通过自己的努力改变了未来,从此开始了她有声有色的保险事业。 有人说:一个上进的人越努力越会发现自己的不足,越发现不足就会越想用一些方法来弥补。而何彬也似乎知道了这一点,不断地接触客户让她认识到自己在销售和沟通上依然存在或多或少的问题,所以她选择在工作之余观看各种培训视频,听讲师讲授专业知识,对于沟通那一部分就不断地向自己的前辈、同事请教,不断的学习和总结成就了今天专业而又优秀的何彬。 当何彬的销售知识越来越专业的时候,她又开始钻研如何更加快捷方便的为客户提供贴心的服务,她开始在节假日和客户发发短信,打打电话,甚至拿点小礼品去客户家看看,真正让客户觉得开心与感动,所以到后面客户也会非常支持她的工作,也把她当做贴心的朋友,甚至有的客户在遇到开心或不开心的事时,都会第一时间和何彬沟通分享。何彬赢得了客户的认可,赢得了一片广阔的市场。 由于这种孜孜不倦,努力上进,进入银保的何彬一步一步由初级客户经理上升到中级客户经理,到现在已是一名高级客户经理。在营业区里,她自己有一套比较完善有效地计划来管理她自己的团队,要求他们多做演练。为培养他们的销售能力,每个月都会安排一些活动让大家学习参与。另外每周也会让八个客户经理自己制作课件,然后进行上台演练及PK,让每个人都有机会去尝试、去改变以及去成长。 工作上,何彬一丝不苟,耐心细致。在工作之外,何彬的生活也是丰富多彩,再一次偶然的机会,她与客户一起参加了一次义工活动,当她发现自己能帮助那些真正需要帮助的人后,一发不可收拾。在业余时间,她积极投身到义工队伍中去,多次参加东莞、深圳等地方去帮助一些孤寡老人,去奉献自己的爱心,也曾多次去光明中学参与培训小孩子国学方面的知识。 梅花的绽放要经过严寒的历练,只有经过苦难,才能成就更美好的未来。用生命去绽放光彩的何彬,相信一定能够经久不衰,成就更加灿烂辉煌的事业。 |
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