邓碧君

　　碧水青天照君心

　　——记中国人寿东莞分公司银保精英邓碧君

　　邓碧君，中国人寿东莞分公司常平银保精英，曾获得银保销售金奖等多项荣誉。

　　有着多年手机销售经验的邓碧君，之前工作得心应手，但喜欢上进的她，为了实现更高的自我价值，开始寻求更有难度的机会。经过介绍，2008年，她加入到了东莞国寿银保部，一做就是四年。

　　 初来银保时，本来对销售充满信心的她，突然间变得不知所措。驻点在银行里完全不知道自己该做些什么。这样的状况一直持续了三个月，每天麻木的在大堂里走来走去，心里落差十分强烈。有一天，回想起自己曾经的销售经验，她突然意识到是应该做些什么来改变这种游离的状态了。于是，她开始变得积极向上，跟银行不断的沟通交流，终于迎来了自己的第一份保单，倍加信心的她继续摸索，靠自己的实力，走到了今天这个位置实属不易。

　　经过一段时间的学习与磨砺，邓碧君渐渐熟悉保险的工作要点，也找到一些自己所擅长的和不足的地方。作为一名代理人，她拥有和大家一样的激情与自信，她知道要想在这个行业里独树一帜，就必须了解客户的需要。她不断地尝试，不断去累积，不断完善自己的方法，一直秉持着为客户服务到家的销售理念，做人真诚，做事勤劳，有效率，把客户当家人看待，正是这种个人素养让她的业绩不断增长，赢得了一片支持与赞美的声音。

　　对销售尽心尽力的她，每逢过年过节，都会为客户发发短信送上祝福，每逢公司有活动也都会为客户预留一些小礼品，为客户争得利益，让客户觉得即使买完保险付完款，自己也并没有被忘记。

　　生活中的邓碧君，如同她的事业一样多姿多彩。由于平时喜欢练习毛笔字的缘故，她不仅提升了个人气质与修养，也更有耐心的去面对客户，做好服务工作。

　　有一次，一个客户要求邓碧君为其预留礼品，可是他想要的礼品已经没有了，客户很生气，强烈要求退保。作为一名优秀的客户经理，邓碧君并没有为难客户，按照客户的要求为其退保，并加以解释安抚，为客户说明产品的重要性，不要为了一份礼品就放弃了自身的保障。最后客户被她的真诚感动到，取消了退保的念头。

　　短短的四年，在邓碧君的职业生涯中，如燕过长空转瞬即逝，但在客户心中，却留下了举足轻重的分量。如同一泓清水，她把质朴、善良和纯净的天性注入保险，在给客户送去保障关爱的同时，也送去丝丝清凉，在市场上树立了东莞国寿人的良好形象。