真诚无价通坦途
——记中国人寿东莞分公司个险精英黄莉
黄莉,中国人寿东莞分公司个险精英,曾获分公司“新人王”、精英俱乐部会员,2011年度开门红“百万明星”等荣誉称号。
无数次,回想今天所收获的一切,黄莉都觉得如同做梦一般。2008年,黄莉才初来东莞,并在南城安家落户。那时的她,没有工作,只是一名普普通通的家庭主妇,每天在家、市场、幼儿园之间徘徊,围着老公、孩子、灶台打转,今天重复着昨天的事情,明天能预料后天的生活。
2009年8月,就在她觉得青春就要全部消耗于此的时候,
一个偶然的机会,她认识了一位保险公司的业务员,听他说保险是一个朝阳并且时间可以自己支配的行业时,黄莉心动了,立即参加了考试,并顺利的拿到了代理人资格证。但由于诸多原因,黄莉还是三分钟热情,继续过回了之前的生活。半年后,一位中国人寿的“天使”,再次将黄莉带到了保险这片“天堂”。
天堂是美好的,但这条路却充满了艰辛。黄莉遇到的第一个阻力就是他的爱人。半年前,因为爱人的极力反对,黄莉妥协了,但这一次,她不想再像以前一样碌碌无为,希望能有属于自己的一份事业。但爱人却不这样认为,他说:“做保险都得去求人,咱丢不起那人!而且家里又不缺你赚的那点钱。如果你执意要去做,那你自己做自己的去,别搞我的朋友,我也不会介绍任何人给你的!我看你能干多久?”倔强的黄莉在那一刻就下定决心,一定要在保险这一行干出一点名堂来,证明给自己的老公看!
但是,那时的黄莉初来东莞,人生地不熟,爱人也不介绍朋友,黄莉只能开始最艰苦的陌生拜访。经过一段时间,黄莉积累了不少准客户,但都是一些意外险,所以业绩也很一般。黄莉的第一个长险客户,也是一位陌拜而来的客户。客户对于保险是很认可的,但对于黄莉这位新人还是不太信任。但黄莉仍然很用心的服务,相关资讯总是第一时间告知客户,并且时常给客户的小孩送去一些小礼物。客户有点不耐烦了,便给自己2岁的孩子买了一份690元的“阳光宝贝”,并甩给她700元。但之后不久,客户的孩子生了场大病,黄莉得知后立刻帮助客户理赔,根本没让客户操一点心。最后,黄莉以真诚打动了客户,客户终于在黄莉那买了第一份长险,并且之后又买了很多,成为了VIP客户。
无独有偶,黄莉通过陌拜认识了一位大老板的太太。2011年元旦过后,黄莉邀请客户夫妇参加公司的活动,客户当时一口答应,可当天却因为下了雨所以放了鸽子。而黄莉却在客户小区门口等了2个小时,最后客户终被黄莉感动,答应去参加公司活动。活动中,黄莉积极耐心的为客户讲解,客户最终现场签单100万元并且现场刷卡。客户签单后对黄莉说:“看得出来,你是个新人,不是很专业,刚才你讲的很多东西也许我对比你清楚。因为我在几家保险公司买了很多保险。但所有业务员里你是最真诚的一个。保险我觉得在哪买都一个样,最重要的是是从谁那里买的,不同的人给到的服务是不同的。”
保险是人类的福音,每位保险营销员都是传递福音的天使。相信有那么多客户信赖支持的黄莉,一定会将爱心和真诚传递给更多的人,她的寿险之路必定更加平坦光明!
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