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董明珠:很荣幸成为家电世界第一 格力手机已供不应求

2015年07月14日 10:20 0人参与 0条评论 >

  谈及同行品牌,常常不留情面;和雷军打赌,一出口就是10亿元。在很多人的印象里,格力董事长董明珠颇有点“霸道总裁”范儿。上周五,董明珠现身杭州,为格力全球首家时尚生活馆开业站台:不改风格,依旧霸气,不过霸气的背后是底气。“格力电器今年进入了世界500强,最荣幸的是我们排在385位,已经非常前面了,在整个家电品类我们排在了世界第一。”她说。与雷军的“10亿赌约”进展如何?对钱江晚报记者的这个问题,董明珠也给予了回应。

  谈杭州市场:

  格力在杭年销售额达100亿

  董明珠这次来杭州,正好碰上了台风“灿鸿”。不过就算如此,她还是准时出现了,甚至比原定时间还早了几分钟。一袭白底粉色花裙,让商界铁娘子董明珠显得分外温柔。“这件衣服已经买了12年了,一直挂在家里没机会穿,今天对我来说是一次很好的展示机会。所以我就穿上了。”有意无意的,女人对于穿着总是会多花一点心思,董明珠也不例外。来到美丽的杭州,一身漂亮的衣服也是一种呼应。

  当然,格力的全球首家时尚生活馆开在杭州,董明珠亲自前来站台,原因肯定不仅仅是因为西湖太美。“世界都知道西湖,西湖是个很美的地方,传统产业在互联网时代也在追求一种美的享受。更重要的是,格力在杭州一年的销售额就有100亿元。”原来,吸引力源自如此庞大的市场。

  为了进一步深耕杭州市场,格力耗资千万元、历时2年,在文一路上打造出了这个建筑面积近1500平方米的时尚生活馆。这家店将为杭州消费者提供直观体验、生活灵感和一整套生活解决方案。而在杭州这个最漂亮的馆开出来之后,格力在全国其他城市的馆也会快速升级。

  谈线上线下:

  线上有缺陷,实体店能弥补

  开实体店曾经是每个家电品牌的必经之路,不过随着电商的迅猛发展,眼下很多家电生产企业的重心也转而大举布局电商,同时不断收缩实体店。而在这种形势下,格力大手笔开实体店的脚步并没有停止。“互联网是一个工具,格力实施互联网这个工具后给消费者带来极大的方便,解决了很多消费者的后顾之忧。但互联网不能替代产品。”董明珠说。

  在董明珠看来,发展线上还是线下,并不是由品牌来决定,而是应该由消费者来决定。“我们和消费者之间的零距离服务就是最好的服务。不是电商或是线下的专卖店来决定服务的好和坏。哪一样是消费者最喜欢的,就是你要去做的。我相信,只要有很多消费者希望有实体店这样的感受,那就是我们要去做的。”

  更何况,在董明珠看来,线上还有很多缺陷。“除非你对这个产品是真的了解。而且线上看的东西没有线下这样真实。”所以,还是应该有多方位的服务模式,让消费者感觉到亲切的存在。比如这样一个生活馆,可以成为消费者歇脚的地方。进来一看,这里很美,往这里一坐,是一种享受也是一种放松。家电销售不再卖冷冰冰的产品,提供冷冰冰的服务,而是跟随时代的步伐,让每个人在这里得到享受。

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来源:凤凰网 编辑: 杜洁莹 责任编辑: 麦真喜
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