唐骏、李学凌解析中国IM发展：得屌丝者得天下

　　随着Skype“收编”MSN进程的加快，今年第一季度之后，中国大陆将成为MSN的唯一市场。虽然MSN选择留守，但在日渐成熟的中国互联网市场，“本地和尚”的经已越念越响，QQ、阿里旺旺等已快将MSN的领地蚕食殆尽。MSN败走中国，不外乎市场嗅觉迟钝、创新能力不强等原因，而这些归根结底都是“水土不服”的症状。

　　曾任微软中国总裁的“打工皇帝”唐骏近日在《中国经济周刊》撰文分析了MSN之败，在唐骏看来，精英气概成就了MSN神话，也将其逐渐推向死亡边缘，在“平民草根”的互联网时代，坚持以精英思维做产品的微软必将付出代价。

　　英雄所见略同。中国IM新锐YY的创始人李学凌日前在极客公园“创新大会”上表达了同样的观点：“高富帅”不过是中国互联网的旁观者，草根才是最核心的用户。一直以来，“企鹅”秣马厉兵，绝对不让人染指QQ这一根基，2012年11月YY登陆纳斯达克，意味着最终从腾讯势力范围中脱颖而出。

　　在与同一个劲敌QQ的竞争中，MSN已是末路英雄，YY却成为一颗冉冉升起的新星，或正如唐骏与李学凌所言：在中国互联网市场，得屌丝者得天下。中国企业家网选摘二人的分析如下：

　　唐骏：

　　MSN曾风光无限。它的用户界面及全球性等特征都成为中国网友特别是白领的首选，也成为互联网免费时代的身份体现。那时中国的小企鹅QQ刚刚开始， 一个国外顶级品牌和一个国内品牌的PK战显得实力悬殊。但很快，互联网时代不再以品牌论英雄，不断满足用户体验变成真正的核心竞争力。

　　就在2002年，当时我是微软中国总裁，一份市场调查报告称，MSN在中国的即时通讯市场份额正在被QQ侵吞，且QQ的市场增长十分迅速。报告还指出，QQ的独特功能“可以和陌生人聊天”是侵吞市场份额的主要原因，这个功能符合中国人的个性，更符合互联网的需求。

　　我们立刻向微软总部递交报告，“强烈建议”在MSN中增加“与陌生人聊天”、离线留言等功能。如果不增加这个功能，MSN在未来和腾讯QQ的竞争中会失败。报告讲述了互联网和产品的区别：产品是不断提供新的功能去引导用户，而互联网是不断满足用户的需求。“高举高打”是产品的精英模式，而互联网需要的是“从群众中来到群众中去”的平民草根模式。

　　我以为我能说服微软总部，结果证明我错了。微软总部不同意的理由很简单：第一，全球产品一体化是公司的战略，不可更改；第二，如果要为中国改变，除非能在中国地区保证大量的收费客户。

　　微软是精英，无论是创始人盖茨还是微软的员工，还有微软的产品，无一不展现着一种精英形象和气概，他们用精英模式创造了时代的神话，但互联网时代是平民草根时代，如果坚持用做产品的精英思维方式去从事互联网事业，微软可能还会继续付出代价。