当前位置: 阳光财经网 > 财经汇 > 创业故事 > 正文

“天福”的创业故事堪比《中国合伙人》

2013年06月04日 09:47

  广东天福连锁商业有限公司,创办于2004年,短短9年时间已拥有近2000间便利店

  你可知道,在我们身边随处可见的“天福”便利店,其实诞生于2004年。2004年至今,“天福” 由最初几十间便利店的连锁公司,发展为目前拥有近2000间便利店的大型连锁零售企业。

  九年来,“天福”是如何实现从无到有,从小到大的增长?在企业高速发展的背后,又是有着怎样一位“领头羊”?

  带着这些疑问,记者采访了参评优秀企业家的广东天福连锁商业有限公司董事长、总裁欧阳华金。或许他的创业经历,也会和正在热映的《中国合伙人》一样激励你,带给你创业的激情和启示。

  用百分百的服务做敲门砖

  2004年7月13日,欧阳华金清楚地记得这个日子。就是在这个日子,欧阳华金与一群刚毕业的大学生携手创立了“东莞市天福便利店有限公司”,也就是现在“广东天福连锁商业有限公司”。

  和大部分创业者的经历一样,欧阳华金创业初期也面临着没有资金、没有响亮的品牌,无法打开市场的困局。

  “天福”初期网点的布局,在当时也显得尤为重要。“我们听说南城塘贝市场在凌晨三四点人气很旺,如果在这里布点的话,效果很好。”为了得到证实,欧阳华金和搭档凌晨三四点就赶到南城塘贝市场实地考察。“像这样披星戴月的一家家考察网点,早出晚归是最初几年常有的事情。”欧阳华金说。

  而为了让加盟者更加信赖天福,欧阳华金和他的团队明白只有用“服务”这块砖才能敲开成功之门。 “记得常平有家加盟店遭到地痞流氓的勒索,在和我们反映后,我们公司也出面全力帮助解决这个事情。”欧阳华金说,他们就是用这些细致的服务,打动了加盟者,一传十十传百,“天福”品牌渐渐被认可。

  核心竞争力在于信息化管理

  天福便利店,从无到有,从一开始的几十家加盟店到遍地开花。成功因素有哪些?

  “创业初期确实艰难,但是后来我们的发展之路越来越顺畅。”欧阳华金说,这还得益于公司管理层统一认识,采取的一致决策。

  比如在降低运营成本上,企业会千方百计想办法降低任何一个环节的运营成本。基于这个出发点,公司也采取了多项措施。比如在物流配送上。“企业自己建立了创好物流公司,统一为加盟店送货。”欧阳华金说,通过减少中间环节,直接为加盟商降低了运营成本,创造了盈利空间。目前,创好物流公司不仅对自身系统内的连锁便利店实施配送,还对外进行配送,提升配送公司的资源利用率和开拓更多的市场空间。

  与其他的便利店连锁企业相比较,欧阳华金认为天福公司的核心竞争力在于采购、配送和门店经营管理等诸多方面的高度信息化技术的应用。到目前为止,天福在信息化建设上已经投入近两千万元。“就拿信息化管理最基本的一项功能来说,系统可以分析商品销售的速度,这样可以让我们知道哪类商品最好卖。”欧阳华金说,仅这一项功能就能为他们提供有效决策。

  对话

  天福将开设健康食品连锁店

  东莞时报:你参与优秀企业家评选的初衷是什么?你认为一名优秀企业家应该具备哪些素质?

  欧阳华金:想通过参评优秀企业家,不断地提升自己的管理和经营企业的能力,激励自己更加拼搏。我认为一名优秀企业家最重要的是要有创新精神,要有魄力和胆识勇于作出决定。为了企业长远的发展,要能忍受一时之痛。对于行业来说,更要树立榜样。

  东莞时报:接下来天福还将有哪些新“动作”?

  欧阳华金:在越来越注重食品安全的今天,今年下半年我们将尝试设立健康食品连锁店,并与电子商务相结合,线上线下交易互补,让天福将健康食品带到市民家中。

  企业简介

  广东天福连锁商业有限公司成立于2004年7月13日,是一家集便利店、超市管理和商品营销策划为一体的大型连锁企业,是广东省较大的连锁便利店系统之一。目前已在东莞、深圳、广州、中山、佛山、珠海、惠州、清远、河源、肇庆及江门等珠三角地区发展了近2000间分店,创造了中国便利店创业史上最快的发展速度。

  东莞时报记者 许依寒

来源:东莞日报社 编辑:赖神娇

相关新闻