“今天中行给我调整了利率重定价周期,效率太高了”,殷先生是中国银行东莞分行(以下简称“东莞中行”)的存量住房贷款客户,一直关注贷款利率重定价的最新政策,11月1日凌晨,他通过中国银行手机银行发起利率重定价周期调整,当天9点33分显示调整成功,他忍不住在小红书上对东莞中行的高效率调整点赞。
11月1日,本报记者从东莞中行获悉,该行已正式启动个人住房贷款存量房贷利率加点值和重定价周期调整服务。
为确保本次调整服务的顺利实施,中国银行提前筹备搭建信息系统,客户可通过“中国银行手机银行”APP实现7X24小时线上便捷申请。同时,该行充分调动全行人员资源力量,加快系统后台审批。
据悉,11月1日上午,东莞中行已受理上千笔客户调整申请,超8成已审批并完成调整。其中,大部分申请主要集中在重定价周期的调整上。
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