广发银行东莞分行深耕个人养老金业务 助力构建多层次养老保障体系

　　广发银行东莞分行积极响应国家第三支柱养老保险体系建设，聚焦个人养老金账户服务创新，通过“政策衔接+产品供给+场景赋能”三位一体模式，为东莞市民提供“开户-投资-领取”全生命周期服务。截至2025年3月末，广发银行东莞分行个人养老金账户开户数突破26万户，资金规模超6600万元，市场份额稳居东莞地区前列。  

　　精准对接政策 打造“一站式”开户服务

　　广发银行东莞分行依托社保卡业务优势，在辖内47家网点开通个人养老金账户“即时开立”绿色通道，实现社保卡与个人养老金账户“一键绑定”。针对新市民、灵活就业群体推出“云开户”服务，通过手机银行APP刷脸认证、电子签名等功能，打造“秒级”开户客户体验。同时，积极联合东莞市人社开展“个人养老金政策宣讲”专项活动，为超100家企事业单位提供个人养老金税收递延政策解读及开户服务，推动政策红利直达民生。  

　　丰富产品供给 满足多元化养老储备需求  

　　广发银行东莞分行积极引进符合不同投资偏好的养老金融产品，让利于民，推出全品类普惠型的养老专属产品，货架产品达 209 只。全面构建“稳健+平衡”双主线养老金融产品体系，精选涵盖养老储蓄、养老理财、养老基金、商业养老保险四大类共10款产品。同时，积极联合跨境金融机构推出“大湾区养老通”产品，支持港澳居民通过南向通机制配置境外优质养老基金。  

　　科技赋能民生 探索智能服务新路径

　　广发银行东莞分行在城中支行打造“智慧社银”旗舰店，已实现集“湾区通”、“跨省通”服务及个人养老金、社保卡全周期管理等创新功能与一体的社银服务。旗舰店通过数字化升级，推出“延时服务”“绿色服务”“潮汐窗口”等个性化服务，并积极探索AI+金融的创新应用，全面构建安全可控的智能服务体系。升级后的“社银合作”服务网点可办理68项高频社保业务，90%事项实现即时办结，惠及东莞广大参保人群，切实以“小窗口”托举“大民生”，为粤港澳大湾区公共服务一体化建设提供创新样本。