5万元“血汗钱”失而复得的背后 东莞工行专业守护传递司法温度

　　一个寻常工作日，一位神情焦急的客户紧紧攥着法院通知书，快步走进东莞工行辖内桥头支行营业大厅。“同志，通知说法院要退一笔钱，这钱对我太重要了，可千万别错过时间啊！”他的话语里，满是多年期盼与生怕错失机会的不安。

　　大堂经理敏锐地察觉到了这份焦灼，立刻热情接待了他。原来，这位客户多年前将辛苦积攒的血汗钱投入某网络金融平台，不料平台突然“暴雷”，本金石沉大海。漫长的维权与等待几乎耗尽了他的希望。近期，随着相关部门锲而不舍的努力，该案部分资产终于被成功追回，法院正式启动执行清退程序，通知他提交指定银行账户信息，接收按比例分配的回款。失而复得的曙光让他激动万分，但对操作流程的陌生和担忧出错，让他第一时间奔向最信任的工行网点求助。

　　了解情况的特殊性和这笔款项对客户生活的重要性后，东莞工行工作人员立即行动，为其开通绿色通道提供专项服务。工作人员首先严谨细致地核验了客户持有的法院清退通知书及所需材料的真实性和完整性，确保每一步操作都精准合规。在确认材料齐备无误后，高效协助客户完成了所有必要手续。仅仅数日后，承载着公平正义的约5万元法院执行款项，顺利汇入了客户的工行账户。

　　“真的太谢谢你们了！工行办事专业又贴心！”收到资金入账短信的那一刻，客户的激动难以言表，特意再次来到东莞工行，紧握着工作人员的手连声道谢。

　　每一笔托付都凝聚着客户的信任与对美好生活的期盼。这笔失而复得的钱款，不仅及时缓解了客户的家庭经济压力，更是一份迟来的、沉甸甸的司法慰藉。

　　“协助客户安全、顺畅地接收司法执行款项，不仅是银行履行服务职责的本分，更是助力客户重拾生活信心、亲身感受社会公平正义的重要实践。”东莞工行相关负责人表示。

　　未来，东莞工行将继续秉持“金融为民”初心，持续提升在特殊业务场景下的服务能力与响应效率，致力于成为广大客户身边最专业、最可靠、最有温度的金融守护者，用每一次专业高效的服务，守护百姓合法权益，让金融服务暖流在莞邑大地上不断传递。