广发信用卡：落实《反电信网络诈骗法》 提升客户金融信息保护意识

日前，多地反诈中心发布23年一季度电信诈骗警情分析报告。报告指出，网络贷款，网络刷单，冒充电商、物流客服等诈骗类型案件较为集中，呈现高发态势。面对类型多样的电信诈骗手段，广发银行信用卡中心反欺诈专家指出，消费者切勿向陌生人透露个人信息，提升金融安全知识储备，守好自己的“钱袋子”。

尽管电信网络诈骗案件花样频出，但是万变不离其宗，其关键在于突破消费者的隐私防线，通过“设局”来获取当事人的个人身份信息和金融敏感信息，才能开展下一步的诈骗。因此，金融消费者需要高度关注个人金融信息安全，防止给不法分子留下可趁之机。

为此，广发银行信用卡中心提醒持卡人，务必妥善保管银行卡片信息，避免金融信息被盗。此外，消费者在生活中切勿将身份证、银行卡等转借他人使用，谨慎对待来历不明的电话、信息和邮件，不随意点击可疑链接，以免使个人资金受损。

在落实《反电信网络诈骗法》提升持卡人反欺诈意识的同时，金融机构也在运用金融科技力量提升甄别欺诈团伙的能力。广发银行信用卡中心深入应用知识图谱平台技术，以客户授权数据为来源，将大量不同类型数据和信息进行关联而得到客户关系图谱，从而实现智能挖掘欺诈团伙。数据显示，知识图谱平台自上线以来，辅助提升广发信用卡卡片申请审批流程欺诈识别准确率，智能识别欺诈团伙命中准确率达到70％，每年成功拦截上千万元欺诈交易。据悉，知识图谱项目在由广州市地方金融监督管理局指导、广州市数字金融协会主办的第二届“点数成金”数字金融创新案例发布和授牌仪式上，获评“数字金融十佳案例”，并入选《广州数字金融发展报告（2021-2022）》。