打造百姓放心的养老“钱袋子”，广发银行做好养老金融大文章

　　个人养老金是一项非常有意义的保障方式，更好地了解个人养老金并及时参与其中，不仅能为自己的老年生活提供更多的支持和保障，还能享受个税优惠。

　　国家统计局数据显示，截至2022年末，全国65周岁及以上老年人占比已达14.9%，“银发时代”正滚滚而来。中央金融工作会议明确将“养老金融”列入推动金融高质量发展的“五篇大文章”，养老金融快速发展势在必行。

　　个人养老金制度落地实施一年来，广发银行作为首批获得个人养老金业务开办资格的商业银行之一，持续深化塑造“养老选国寿，开户在广发”品牌形象，首批上线试点地区开户与非试点地区预约开户业务，个人养老金资金账户正式及预约开户累计近200万户，着力构建养老第三支柱服务能力，助力实现“老有所养”。

　　科普宣传频“破圈”

　　线下，广发银行在CBA赛场、金交会、服贸会、人力资源服务业发展大会等大型赛事、展览展会，持续强化个人养老金品牌露出；线上，联合权威媒体开展政策解读、打造手机银行App投教专区、发布短视频漫画图文，开展“立体化”宣传，多层次多角度开展科普。

　　产品服务供给优

　　广发银行打造覆盖多渠道的极简开户流程，在2022年11月25日试点首日即上线“秒级”顺畅开户功能，上架满足不同投资者偏好的多层次、多品类个人养老金投资产品，覆盖储蓄、基金、理财和保险四类投资品种，逐步建立起养老金融产品体系。

　　广开渠道促参与

　　广发银行各级分支机构深入各地企事业单位开展政策宣讲，同时进驻人社部旗下“电子社保卡”、广东省“粤省事”等电子政务平台，与大型互联网平台、电信运营商、集团企业等开展开户合作，布局非试点地区预约开户业务，不断便利个人养老金业务办理。

　　用心守护“夕阳红”

　　广发银行持续提升适老化服务水平，在网点设置长者服务专区，组建“长者服务专员”队伍上门服务出行不便的年长人群，推出专为长者打造的“爱心版”App，专设远程服务“银发通道”客服专席，在广发商城上线康养产品专区，让银发客户充分享受数字时代的便利。

　　随着养老金融服务“生态圈”逐步构建完善，广发银行也获得了社会权威机构和公众的广泛认可，先后获评《亚洲银行家》“中国最佳养老金融服务奖”、《中国银行保险报》“年度服务创新案例”、《21世纪经济报道》“ESG社会责任案例”等。未来，广发银行将始终践行“以人民为中心”的发展思想，关心关爱银发群体，在养老金融“大文章”答卷上写好“广发篇章”。