东莞工行打造数字普惠金融服务新模式

　　东莞工行将普惠业务作为推动金融发展成果与全体人民共享的着力点和落脚点，以及贯彻金融工作的政治性和人民性，落实共同富裕要求的有力举措，通过数字创新完善特色产品体系，全方位推动普惠金融服务拓面提质，进一步扩大了普惠金融服务辐射范围。截至2023年11月末，该行银保监口径普惠贷款余额超580亿元，是当地普惠贷款规模最大、今年增长最多的国有商业银行。

　　创新服务模式 足不出户享受数字普惠金融服务。近年来，工商银行不断完善数字普惠金融服务体系，针对客户结算、用工、纳税、供应链、政府采购订单等多场景，创新推出多样化普惠线上融资产品，力争让广大小微企业纯线上、无接触、高效便捷即可获得普惠金融服务，形成了包括e抵快贷、e企快贷、经营快贷、税务贷、政府采购贷等丰富的线上线下一体化的产品体系，满足不同领域中小微企业不同时期的金融需求，足不出户解决资金难题。

　　完善服务方案 紧贴企业需求研发特色融资产品。东莞工行始终坚持聚焦主业，积极致力于服务实体经济，充分结合市场新的需求和新的特点，不断加快金融产品创新，提升对中小企业金融服务的精准性和直达性。针对东莞本地企业，尤其是市政府重点支持的风险补偿白名单企业，加大专属产品创新力度，为白名单企业量身定制服务方案，创新推出“毛织贷”“倍增贷”“科技贷”、“助保贷”等融资产品。

　　助力乡村建设 推动普惠金融乡村振兴协同发展。东莞工行不断加大乡村振兴领域普惠产品创新，针对东莞本地菜篮子企业创新推出“东莞菜篮贷”；结合当地村组需求，创新推出了“村组贷”，用于支持乡村人居环境改善、公共设施建设及升级改造等，助力美丽乡村。该行积极探索“网点+农村普惠金融服务点”的服务模式，截至目前，已累计建成揭牌13个“兴农通”乡村振兴综合金融服务点，可为周边群众和企业提供转账汇款、代理缴费、金融知识宣传、预约服务、产品转介、涉农服务等各类普惠金融服务和泛金融服务。

　　接下来。该行将继续秉持普惠初心，急企业之所急，解企业之所难，积极探索数字普惠金融服务新模式，持续推动普惠金融提质增效，带动实体经济高质量发展。